+7 (499) 764-50-02
Для слабовидящих
АНКЕТА СТАЦИОНАР
АНКЕТА АМБУЛАТОРИЯ
-
1.Месяц и год обращения в данную медицинскую организацию*
апрель 8 (26.67%) июнь 8 (26.67%) май 7 (23.33%) январь 5 (16.67%) февраль 1 (3.33%) март 1 (3.33%) июль 1 (3.33%) август 1 (3.33%) сентябрь 0 (0%) октябрь 0 (0%) ноябрь 0 (0%) декабрь 0 (0%) -
2.Госпитализация была:
плановая 17 (57%) экстренная 13 (43%) -
3.Вы были госпитализированы:
за счет ОМС, бюджета 28 (93.33%) на платной основе 1 (3.33%) за счет ДМС 0 (0%) -
4.Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
Нет 19 (63.33%) Да 9 (30%) -
5.Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?
Нет 21 (70%) Да 7 (23.33%) -
6.При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
Нет 15 (50%) Да 11 (36.67%) -
7.В каком режиме стационара Вы проходили лечение?
круглосуточного пребывания 28 (93.33%) дневного стационара 1 (3.33%) -
8.Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?
Да 27 (90%) Нет 3 (10%) -
9.Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?
Нет 26 (86.67%) Да 2 (6.67%) -
10.Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?
Нет 26 (86.67%) Да 2 (6.67%) -
11.Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации?
Да 28 (93%) Нет 2 (7%) -
12.Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?
Да 27 (90%) Нет 2 (6.67%) -
13.Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в медицинской организации?
Да 27 (90%) Нет 3 (10%) -
14.Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу?
Да 28 (93.33%) Нет 1 (3.33%) -
15.Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
Да 27 (90%) Нет 3 (10%) -
16.Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?
Нет 20 (66.67%) Да 7 (23.33%) -
17.Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?
Да 21 (70%) Нет 7 (23.33%)
-
1.Месяц и год обращения в данную медицинскую организацию
май 2 (67%) июль 1 (33%) январь 0 (0%) февраль 0 (0%) март 0 (0%) апрель 0 (0%) июнь 0 (0%) август 0 (0%) сентябрь 0 (0%) октябрь 0 (0%) ноябрь 0 (0%) декабрь 0 (0%) -
2.Вы обратились в медицинскую организацию?
к врачу-специалисту (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие) 2 (67%) к врачу-терапевту участковому 1 (33%) к врачу-педиатру участковому 0 (0%) к врачу общей практики (семейному врачу) 0 (0%) другое (диспансеризация, профосмотр, справка, рецепт и т.д.) 0 (0%) -
3.При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача) (вызвали врача на дом)?
Да 3 (100%) Нет 0 (0%) -
4.Врач Вас принял во время, установленное по записи?
Да 2 (67%) Нет 1 (33%) -
5.При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
Нет 2 (67%) Да 1 (33%) -
6.Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?
Да 2 (67%) Нет 1 (33%) -
7.Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?
Да 1 (33.33%) Нет 1 (33.33%) -
8.Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
Нет 2 (66.67%) Да 0 (0%) -
9.Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) с момента получения направления на диагностическое исследование?
14 календарных дней и более 1 (33.33%) не назначалось 1 (33.33%) 13 календарных дней 0 (0%) 12 календарных дней 0 (0%) 10 календарных дней 0 (0%) 7 календарных дней 0 (0%) меньше 7 календарных дней 0 (0%) -
10.Вы ожидали проведение диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование?
не назначалось 2 (66.67%) 30 календарных дней и более 0 (0%) 29 календарных дней 0 (0%) 28 календарных дней 0 (0%) 27 календарных дней 0 (0%) 15 календарных дней 0 (0%) меньше 15 календарных дней 0 (0%) -
11.Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации?
Да 2 (67%) Нет 1 (33%) -
12.Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
Да 2 (67%) Нет 1 (33%) -
13.Ваше обслуживание в медицинской организации?
за счет ОМС, бюджета 3 (100%) за счет ДМС 0 (0%) на платной основе 0 (0%) -
14.Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра, врача общей практики (семейного врача) (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?
Нет 2 (67%) Да 1 (33%) -
15.Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру, врачу общей практики (семейному врачу)?
раз в полугодие 1 (33.33%) не обращаюсь 1 (33.33%) раз в месяц 0 (0%) раз в квартал 0 (0%) раз в год 0 (0%) -
16.Как часто Вы обращаетесь к врачам-специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог и другие)?
раз в полугодие 1 (33.33%) не обращаюсь 1 (33.33%) раз в месяц 0 (0%) раз в квартал 0 (0%) раз в год 0 (0%) -
17.Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?
Нет 3 (100%) Да 0 (0%) -
18.Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?
Да 2 (67%) Нет 1 (33%)